Een Logitech-webcam zonder schijf installeren

Telkens wanneer u een externe webcam aanschaft en aansluit, moet deze probleemloos en zonder veel problemen werken. Dit wordt vaak "plug-and-play" -apparaat genoemd. De meeste Logitech-webcams worden echter geleverd met schijven om de bijbehorende software te installeren, zodat ze correct kunnen functioneren. Als u om de een of andere reden deze installatieschijf kwijtraakt, betekent dat niet dat uw webcam nooit zal werken.

Mocht u in plaats daarvan ooit een nieuwe Logitech-webcam zonder de schijf moeten installeren, dan kunt u naar de website van het bedrijf gaan en de installatiesoftware rechtstreeks downloaden. Volg deze gids om u te helpen bij het vinden, downloaden en installeren van de juiste stuurprogramma's.

Stap 1 - Sluit uw Logitech-webcam aan en plaats deze

Stel eerst uw Logitech-webcam in door deze te plaatsen waar u hem wilt gebruiken. Deze plaats je meestal het beste bovenop de monitor van je computer. Nest, sluit de USB-kabel aan op je computer via een beschikbare USB-poort. Als uw webcam niet automatisch beschikbaar komt, betekent dit dat u de stuurprogramma's moet downloaden.

Houd er rekening mee dat u uw webcam losgekoppeld wilt houden voordat u de nieuwe stuurprogramma's downloadt en installeert, aangezien de installatiewizard u zal vertellen wanneer u uw webcam op het juiste moment tijdens het installatieproces opnieuw moet aansluiten.

Stap 2 - Ga naar de Logitech-website en zoek de juiste stuurprogramma's

Begin met het navigeren naar de Logitech-website . Eenmaal daar, beweeg je muis over het tabblad Ondersteuning in het bovenste menu. Dit toont u het vervolgkeuzemenu Ondersteuning. Klik vanaf daar op Downloads. Daar zou u een sectie met de naam Webcams en camerasystemen moeten zien , die u, als u klikt, naar een selectie van verschillende webcams en camera-opties brengt om uit te kiezen.

Hier kunt u de subsectie Webcam selecteren om uw specifieke webcam-productmodel te selecteren. Als je de productnaam van je webcam niet weet, controleer dan of je webcam het modelnummer of onderdeelnummer van de camera heeft. U kunt dat nummer vervolgens opzoeken op de Logitech-website in de sectie Ondersteuning voor webcamsoftware en stuurprogramma's voor Windows voor de specifieke productnaam van uw camera.

Stap 3 - Download en installeer de stuurprogramma's

Nadat u uw specifieke webcamproductnummer in het gedeelte Webcam heeft geselecteerd, wordt u naar een pagina geleid die alle functies van dat model beslaat. Klik op het gedeelte hier genaamd Downloads . Van daaruit krijgt u opties voor het downloaden van de nieuwste stuurprogramma's voor Mac OS of Windows . Kies het juiste type computer en selecteer vervolgens uw huidige besturingssysteem in het vervolgkeuzemenu.

Als u de juiste versie voor het juiste besturingssysteem hebt geselecteerd, klikt u op Nu downloaden . Nadat u het stuurprogramma heeft gedownload, opent u de map waarin u het heeft opgeslagen en klikt u op het .pkg- of .exe- bestand om het installatieproces te starten. Volg vanaf daar de instructies volgens het installatieprogramma van het stuurprogramma om de installatie te voltooien.

Extra apps van Logitech

Afhankelijk van het type webcam dat u heeft, ziet u mogelijk dat er aanvullende toepassingen zijn die u kunt installeren, waaronder mogelijk Logitech G HUB-software , waarmee u Logitech-apparaten kunt aanpassen, zoals headsets, luidsprekers, toetsenborden en andere apparaten.

Dit type softwaretoepassing is echt niet nodig, tenzij u naast de webcam zelf meerdere Logitech-apparaten tegelijk gebruikt, zoals een toetsenbord en een muis. De G Hub heeft meestal functies die specifiek zijn voor gamen, dus als je dat niet doet, is het echt niet nodig. Bovendien bevat deze software automatische update-downloads, wat vooral vervelend kan zijn als u deze niet eens gebruikt (hoewel dit kan worden uitgeschakeld met de nieuwste versie).

Andere softwaretoepassingen, zoals de app Logitech Capture , werken met bepaalde Logitech-webcams, zodat u hoogwaardige video-inhoud van meerdere bronnen kunt maken en live naar YouTube kunt streamen. Het is duidelijk dat als uw zakelijke of persoonlijke gebruik baat zou hebben bij deze functies, dit een app is die u misschien wilt installeren. Maar als u de webcam alleen gebruikt voor zakelijke bijeenkomsten of persoonlijke Skype-sessies met familieleden, wilt u deze onnodige software vermijden.

Problemen met een Logitech-webcam oplossen

Als uw Logitech-webcam om de een of andere reden niet wordt weergegeven zoals gedetecteerd op uw computer, kunt u een paar snelle oplossingen proberen. Probeer eerst uw webcam op een andere USB-poort aan te sluiten dan de poort waarop deze momenteel is aangesloten. Als dat niet werkt, probeer dan de webcam op de USB-poort van een andere computer aan te sluiten en kijk of dat het probleem oplost. Als het niet door twee computers wordt gedetecteerd, zegt Logitech dat de webcam mogelijk defect is.

Als u kunt vaststellen dat de USB-poort niet het probleem is, controleert u nogmaals of het gedownloade stuurprogramma overeenkomt met de productnaam van de webcam die u gebruikt. Gebruik de bovenstaande methode om de juiste productnaam te vinden via het product- of onderdeelnummer van de webcam.

Er is ook een kleine kans dat het probleem wordt veroorzaakt doordat uw webcam is aangesloten op een USB 3.0-poort in plaats van een USB 2.0-poort. Als u nog steeds problemen ondervindt en geen van de bovenstaande oplossingen heeft gewerkt, neem dan rechtstreeks contact op met Logitech voor aanvullende ondersteuning.