De iPhone gaat niet uit

Door een iPhone uit en aan te zetten, wordt vaak schilferig gedrag gecorrigeerd dat wordt veroorzaakt door lastige apps, inhoud en instellingen. Daarom kan het vooral frustrerend zijn als uw iPhone weigert af te sluiten. Gelukkig kunt u zelf verschillende snelle oplossingen implementeren en alleen als laatste redmiddel contact opnemen met de klantenondersteuning van Apple.

Omzeil een defecte knop

Als de Sleep / Wake-knop van uw iPhone losjes in de inkeping wiebelt of buitengewone druk vereist om te klikken, werk er dan omheen. Tik op "Instellingen | Algemeen | Toegankelijkheid | AssistiveTouch 'en zet vervolgens de AssistiveTouch-schakelaar op' Aan '. Tik vervolgens op het pictogram dat wordt weergegeven als een witte cirkel in een zwart vierkant, gevolgd door 'Apparaat'. Houd "Vergrendel scherm" ingedrukt om op te roepen en veeg met de schuifregelaar "Schuif om uit te schakelen".

Sluit een defecte app

Dubbelklik op de "Home" -knop om de multitasking-balk op te roepen. Houd het pictogram van de app ingedrukt totdat het wiebelt en tik op de '-' - badge om het te sluiten. Houd vervolgens de knop "Sluimer / waakstand" ingedrukt en verschuif de schuifregelaar "Schuiven om uit te schakelen" om uw iPhone uit te schakelen.

Hardware opnieuw instellen

Reageert uw touchscreen niet of kunt u een lastige app niet afsluiten, reset dan uw iPhone. Houd de “Sleep / Wake” -knop en de “Home” -knop tegelijkertijd ingedrukt. Laat geen van beide knoppen los totdat u het Apple-logo ongeveer 10 seconden later op uw scherm ziet verschijnen, wat aangeeft dat u opnieuw moet opstarten. De reset zal waarschijnlijk alles oplossen wat in de eerste plaats een uitschakeling heeft verhinderd.

Software opnieuw instellen

Start iTunes op uw computer en sluit de iPhone aan. Klik op de naam van je iPhone om het tabblad Samenvatting te openen. Klik onder Back-ups op "Deze computer", gevolgd door de knop "Nu een back-up maken". Keer vervolgens terug naar je iPhone om op "Instellingen | te tikken Algemeen | Reset | Reset alle instellingen ”en bevestig wanneer daarom wordt gevraagd. De iPhone start opnieuw op, maar zonder enige aangepaste instellingen. Keer terug naar het tabblad Samenvatting in iTunes en klik op "Back-up herstellen" om ze terug te krijgen.

Of tik op "Instellingen | Algemeen | Reset | Wis alle inhoud en instellingen ”op de iPhone. Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd. Wanneer de iPhone opnieuw is opgestart, volgt u de instructies om deze te activeren en kiest u vervolgens 'Herstellen vanuit iTunes-back-up'. Keer terug naar iTunes om de optie "Herstellen vanaf deze back-up" te activeren op het scherm "Welkom bij je nieuwe iPhone". Selecteer de laatste back-up in het vervolgkeuzemenu, gevolgd door 'Doorgaan'.

Herstel naar fabrieksinstellingen

Start iTunes op uw computer en sluit uw iPhone aan. Klik op de naam van je iPhone, gevolgd door "Synchroniseren" rechtsonder. Klik op het tabblad Samenvatting op de knop "iPhone herstellen", gevolgd door "Back-up maken" en vervolgens op "Herstellen en bijwerken". Je iPhone start opnieuw op. Volg de instructies om het opnieuw te configureren en selecteer 'Herstellen vanuit iTunes-back-up'. Als je de iPhone daarna nog steeds niet kunt uitschakelen, is het tijd om een ​​bezoek aan de Apple Store of een geautoriseerde serviceprovider te plannen.